سلام. من با پدرم برای مادرم کادو یک دستبند خریدیم. حین خرید فروشنده به ما نگفت که دستبند دست دوم هست. مادرم از کادو خوشش نیومد و بعد ۲ روز که برگشتیم طلارو عوض کنیم ایشون نه عوض کردن و نه پس گرفتن و ادعا میکردن که طلا اتیکت داشته و چون اتیکتو کندم نمیتونم پس بگیرم. در صورتی که هم خودم هم پدرم شاهدیم اتیکت نداشت. آیا میشه به علت این که طلای دسته دوم رو به جای نو به ما فروخت ازش شکایت کنیم؟